Objetivo #

Descargar el archivo RDP desde el cliente web.

Procedimiento #

Paso 1. Autenticación #

Accede al enlace de acceso a LOVIS EOS

https://web.loviseos.com

Captura tus credenciales de acceso a LOVIS EOS. Al autentificarte el sistema te mostrará el acceso a tu suscripción como se muestra en la siguiente imagen:

Paso 2. Abrir el panel de Configuración #

• En la pantalla principal del cliente web, haz clic en Configuración.
• En la imagen, el panel de Configuración aparece en el lateral derecho.

Paso 3. Cambiar el método de inicio de recursos #

Dentro del panel Configuración:

1. Busca la sección “Método de inicio de recursos”.
2. Verás dos opciones:
   • 🔘 Abrir recursos en el navegador
   • ⚪ Descargar el archivo rdp
3. Selecciona “Descargar el archivo rdp”.

Este paso es el más importante: define que el portal descargue un archivo .rdp en lugar de abrir la sesión en el navegador.

Paso 4. Cerrar la configuración #

• Haz clic en la X en la parte superior del panel de Configuración para cerrarlo.
• El cambio se guarda automáticamente (no hay botón de “Guardar”).

Paso 5. Descargar el archivo .RDP #

1. En la sección Work Resources, haz clic sobre el escritorio publicado (Por ejemplo, “Business”, “Advantage” o “Premium”).
2. El navegador descargará automáticamente un archivo con extensión .rdp.
   • Normalmente se guarda en la carpeta Descargas del navegador.

Paso 6. Abrir el archivo .RDP #

• Abre el archivo descargado con tu cliente de Escritorio remoto:
  • Windows: Conexión a Escritorio remoto (mstsc.exe)
  • macOS: Microsoft Remote Desktop
• Acepta los avisos de seguridad y autentícate si se solicita.

Notas importantes #

• Mientras esté activada la opción “Descargar el archivo rdp”, siempre se descargará un .RDP al hacer clic en el recurso.
• Si más adelante quieres volver a usar el navegador:
  • Regresa a Configuración
  • Cambia de nuevo a “Abrir recursos en el navegador”