En el mundo de las demostraciones de software, donde los pasos rutinarios siempre eclipsan la auténtica interacción con el cliente, LOVIS . A diferencia de los enfoques tradicionales, nuestro proceso se centra completamente en comprender las necesidades y retos únicos del cliente, lo que garantiza una experiencia personalizada y eficaz.
Demostraciones tradicionales: una oportunidad perdida
La mayoría de las demostraciones siguen un patrón predecible. El proceso se inicia con una llamada o un correo electrónico, lo que da lugar a una sesión de demostración en la que se presenta información genérica sobre una versión beta del software. Estas demostraciones siempre carecen de relevancia, inundan a los clientes con detalles innecesarios y a menudo los dejan confundidos y, en ocasiones, desconectados. Los seguimientos, cargados de contenido genérico, dan lugar a un ciclo de persecución de clientes potenciales, sin hacer nada para ayudar al cliente a comprender la solución.
LOVIS : centrado en el cliente y personalizado
En LOVIS, hemos redefinido el proceso de demostración. Antes de lanzarnos a una demostración, dedicamos tiempo a comprender los retos de nuestros clientes mediante sesiones de diagnóstico de consultoría detalladas. Nuestro equipo de expertos en diagnóstico colabora con todos los departamentos pertinentes para comprender las preocupaciones actuales y futuras del cliente. Con este conocimiento, elaboramos una solución empresarial a medida a partir de nuestros más de 1200 procesos empresariales. Esta comprensión integral nos permite presentar un plan personalizado al cliente, demostrando exactamente cómo nuestra solución optimizará sus operaciones y le ahorrará tiempo y dinero.
Demostración «Walk on the Clouds»: personalizada y fácil de entender
Una vez que el cliente comprende nuestra solución propuesta, le solicitamos sus datos reales. Estos datos son esenciales, ya que constituyen la base para crear un sistema de demostración que refleje sus retos específicos. Al mostrar las capacidades de nuestras soluciones utilizando sus propios datos, hacemos que la demostración sea fácil de entender y 100 % personalizada. Este enfoque personalizado garantiza que el cliente comprenda todos los aspectos de la demostración, lo que crea una conexión más profunda.
LOVIS : Implementación eficiente, resultados duraderos
Como puede imaginar, este proceso lleva mucho tiempo, pero proporciona información muy valiosa y nos permite cumplir nuestro compromiso de implementar soluciones en menos de seis meses sin interrupciones en la puesta en marcha. Al adaptar nuestra solución exactamente a las necesidades del cliente desde el principio, eliminamos la necesidad deImplementación , lo que garantiza una transición fluida y una satisfacción a largo plazo.
Experimente la diferencia: LOVIS
En este LOVIS único LOVIS , escuchamos desde el principio, asegurándonos de que cada paso de nuestra interacción se centre en ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos. Nuestro compromiso por comprender sus retos sienta las bases para una colaboración que se nutre de soluciones personalizadas y eficaces. Descubra la diferencia con LOVIS donde las demostraciones no son solo presentaciones, sino caminos personalizados hacia el éxito.
LOVIS: ¡escuchar desde el principio, no empezar y luego escuchar!
Andy Donnelly
Director de Alianzas Estratégicas
LOVIS
