Política de privacidad

Esta declaración de privacidad (junto con las condiciones de uso de nuestro sitio web y los avisos adicionales sobre la privacidad de los datos que aparecen en nuestros sitios web o en los correos electrónicos dirigidos a ellos) explica cómo LOVIS recoge y utiliza los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web, los clientes y los contactos de business . Cualquier cambio que hagamos en nuestra declaración de privacidad en el futuro se publicará en esta página.Estamos interesados en mantener su privacidad mientras creamos sitios web valiosos y sólidos, ofreciéndole la mejor experiencia de usuario posible y, en algunos casos, desarrollando una relación personal con usted para ofrecerle servicios e información personalizados. Si tiene alguna pregunta ahora o durante su visita, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro formulario Get in Touch.Esta política de privacidad es efectiva a partir del 9 de septiembre de 2014.

¿Qué datos personales recogemos?

Cada sección de esta declaración de privacidad explica los tipos de datos personales que recogemos y utilizamos en nuestros sitios web, y en relación con nuestras actividades de marketing.

¿Compartiremos sus datos personales con terceros?

No venderemos los datos personales a terceros. Podemos transferir datos personales a nuestros proveedores de servicios y asesores contratados, que pueden estar ubicados en otros países. Antes de hacerlo, tomamos medidas para asegurarnos de que sus datos personales recibirán la protección adecuada, tal y como exigen las leyes de protección de datos pertinentes y las políticas internas de LOVIS. Sin embargo, habrá otras ocasiones en las que necesitemos compartir o divulgar los datos personales que nos proporcione para un fin específico, por ejemplo:

• En el caso de un evento en el que necesitemos proporcionar a nuestro proveedor información sobre las preferencias de comida o en el que estemos organizando un evento conjunto y le hayamos informado de que los datos se compartirán con nuestros socios. Pero, de nuevo, le notificaremos el motivo por el que le pedimos información específica y depende completamente de usted si quiere proporcionarla;
• Es posible que tengamos que revelar sus datos personales a terceros en caso de que vendamos o liquidemos cualquier parte de nuestra business o de nuestros activos;
• Revelaremos o compartiremos sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones de Uso; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de LOVIS, nuestros clientes u otros.

¿Qué pasa con los datos personales sensibles?

Por lo general, no tratamos de recopilar datos personales sensibles a través de este sitio. En los casos limitados en los que tratamos de recopilar dichos datos, lo haremos de acuerdo con los requisitos de la ley de privacidad de datos local. Si decide proporcionarnos datos personales sensibles no solicitados, consiente que los utilicemos, con sujeción a la legislación aplicable, tal como se describe en esta política de privacidad. El término "datos personales sensibles" se refiere a las diversas categorías de datos personales identificadas por la legislación europea y otras leyes de privacidad de datos que requieren un tratamiento especial, incluyendo en algunas circunstancias la necesidad de obtener un consentimiento explícito. Estas categorías pueden incluir números de identificación personal, información sobre cuentas financieras, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, filosóficas o similares, pertenencia a un sindicato o profesión o asociación comercial, salud física o mental, datos biométricos o genéticos, vida sexual o antecedentes penales (incluida la información sobre presuntas actividades delictivas).

¿Y la seguridad de los datos?

Tomamos las medidas adecuadas para mantener la seguridad de los datos personales recogidos a través de los sitios web de LOVIS. Debe entender que la naturaleza abierta de Internet es tal que la información y los datos personales pueden fluir a través de las redes que le conectan a nuestros sistemas sin medidas de seguridad y pueden ser accedidos y utilizados por personas distintas a las que los datos están destinados.Nuestro sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios, tenga en cuenta que estos sitios tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas o sitios. Por favor, compruebe estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios.

¿Dónde se tratarán sus datos personales?

Como organización mundial con sistemas informáticos globales, los datos personales que recopilamos pueden ser enviados, almacenados o transferidos internacionalmente a través de la organización mundial de LOVIS. Disponemos de políticas internas para garantizar un nivel de protección equivalente en toda nuestra organización.

Conservación de sus datos

Conservaremos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para prestarle servicios y, además, para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales globales.

Sus derechos

Tiene derecho a saber si tenemos datos personales sobre usted y, en caso de que los tengamos, a tener acceso a ellos y a exigir que se corrijan si son inexactos. Puede ejercer su derecho a evitar las comunicaciones comerciales marcando determinadas casillas en los formularios que utilizamos para recoger sus datos personales, o utilizando los mecanismos de exclusión voluntaria en los correos electrónicos que le enviamos. También puede ejercer su derecho a interrumpir las comunicaciones comerciales con usted, o a que se eliminen sus datos personales de nuestras bases de datos de gestión de las relaciones con los clientes (CRM) en cualquier momento, utilizando nuestro formulario de contacto. En estos casos, conservaremos un mínimo de datos personales para hacer constar que usted ha optado por la exclusión, con el fin de evitar que volvamos a ponernos en contacto con usted.

Tengo una pregunta o una queja

Si no encuentra lo que busca aquí, o tiene alguna duda sobre el uso que hacemos de sus datos personales, utilice el formulario de contacto.

Páginas web

Este sitio es administrado por LOVIS Holdings en nombre de cada empresa operadora local de LOVIS .

Su privacidad en los sitios web de LOVIS

El objetivo principal del sitio web LOVIS' es ser un recurso dinámico y una herramienta business para ayudarle a aprender más sobre LOVIS. Queremos que se sienta seguro cuando visite nuestro sitio web y nos comprometemos a mantener su privacidad cuando lo haga.

¿Qué información recogemos?

LOVIS recoge información en sus sitios web de dos maneras: (1) directamente (por ejemplo, cuando usted proporciona información para suscribirse a un boletín de noticias o registrarse para comentar en un sitio web del foro); y (2) indirectamente (por ejemplo, a través de la tecnología de nuestro sitio web). Podemos recoger y procesar la siguiente información:

• Información que usted proporciona al rellenar los formularios de nuestro sitio web. Esto incluye el registro para utilizar el sitio web, la suscripción a servicios, boletines y alertas, la inscripción a una conferencia o la solicitud de un libro blanco o de más información. Las páginas que recogen este tipo de información pueden proporcionar más información sobre el motivo por el que se necesitan sus datos y cómo se utilizarán. La decisión de proporcionarla o no depende de usted.
• Si se pone en contacto con nosotros, podemos guardar un registro de esa correspondencia.
• Es posible que le pidamos que rellene las encuestas que utilizamos con fines de investigación, aunque no está obligado a responder a ellas.
• Cualquier publicación, comentario u otro contenido que usted cargue o publique en un sitio web LOVIS .
• Nuestro sitio web recoge información sobre su ordenador, incluyendo (cuando esté disponible) su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema, para filtrar el tráfico, para buscar dominios de usuario y para informar sobre las estadísticas.
• Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, las páginas que ve y los recursos a los que accede o descarga, incluyendo, pero sin limitarse a ello, datos de tráfico, datos de localización, weblogs y otros datos de comunicación. Para más información, consulte la sección sobre cookies.

Cuando esta información se refiera a usted o le identifique, la trataremos como "datos personales".

¿Cómo utilizamos la información que recogemos en el sitio?

Utilizamos los datos personales para proporcionarle la información que solicita, procesar las solicitudes de empleo en línea y para otros fines que le describimos en el momento en que se recogen o que le resultan evidentes. Por ejemplo:

• Para satisfacer sus solicitudes de libros blancos, artículos, boletines u otros contenidos.
• Para encuestas o cuestionarios de investigación.
• Para personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Para ponernos en contacto con usted con fines de marketing cuando usted lo haya aceptado.

Analizamos la información de su IP y de su navegador para determinar qué es lo más efectivo de nuestro sitio web, para ayudarnos a identificar formas de mejorarlo y hacerlo más efectivo. Por favor, consulte la sección de Cookies más abajo para obtener más información.

Cookies y otras tecnologías de seguimiento

¿Qué son las cookies?

Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en su ordenador o dispositivo móvil cuando visita un sitio web. Las cookies se devuelven al sitio web de origen en cada visita posterior, o a otro sitio web que reconozca esa cookie. Las cookies son útiles porque permiten que un sitio web reconozca el dispositivo de un usuario. Puede encontrar más información sobre las cookies en: www.allaboutcookies.org y www.youronlinechoices.eu.Cookies realizan muchas tareas diferentes, como permitirle navegar entre páginas de manera eficiente, recordar sus preferencias y, en general, mejorar la experiencia del usuario. También pueden ayudar a garantizar que los anuncios y otros contenidos que vea en línea sean más relevantes para usted y sus intereses. Pueden ser establecidas por el sitio web que está visitando (conocidas como cookies de origen) o por otra entidad, como una red de publicidad (conocidas como cookies de terceros). Las cookies utilizadas en este sitio web se han clasificado en función de las cuatro categorías que figuran en la guía de cookies de ICC UK. A continuación se presenta una lista de todas las cookies utilizadas en este sitio web por categoría. Dentro de las cuatro categorías, las cookies pueden ser de sesión o persistentes. Las cookies de sesión son temporales y, una vez que se cierra la ventana del navegador, se eliminan de su dispositivo. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período más largo y son utilizadas por el sitio web para reconocer su dispositivo cuando regresa.

¿Qué otra tecnología de seguimiento utilizamos?

También podemos utilizar balizas web u otras tecnologías con fines similares y podemos incluirlas en los mensajes de correo electrónico de marketing o en nuestros boletines para determinar si los mensajes se han abierto y si se ha hecho clic en los enlaces. Las balizas web no colocan información en su dispositivo, pero pueden funcionar junto con las cookies para supervisar la actividad del sitio web.

¿Y si no quiero galletas?

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta que podamos colocar cookies y otras tecnologías similares en su dispositivo, como se explica a continuación. Si desea eliminar las cookies existentes de su dispositivo, puede hacerlo mediante las opciones de su navegador. Si desea bloquear la colocación de futuras cookies en su dispositivo, puede cambiar la configuración de su navegador para hacerlo. Cuando revise la configuración u opciones de su navegador, podrá identificar las cookies de LOVIS por el hecho de que incluyen ".lovis" en el nombre. Para más información sobre la gestión de las cookies, consulte www.allaboutcookies.org/manage-cookies. Las iniciativas actuales de "Do Not Track" no son reconocidas por nuestro sitio web. Por favor, tenga en cuenta que la eliminación y el bloqueo de las cookies tendrá un impacto en su experiencia de usuario, ya que algunas partes del sitio web pueden dejar de funcionar. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para bloquear las cookies, nuestro sistema emitirá cookies tan pronto como visite nuestro sitio web o haga clic en un enlace de un correo electrónico dirigido que le hayamos enviado, incluso si ha eliminado previamente nuestras cookies.No puede eliminar o bloquear las balizas web o las URL personalizadas, ya que forman parte del contenido de las páginas web y los correos electrónicos en lugar de colocar información en su dispositivo. Sin embargo, como funcionan conjuntamente con las cookies, al desactivarlas también se evitará que las balizas web sigan la actividad del usuario en nuestro sitio. La baliza web seguirá dando cuenta de una visita anónima, pero no se registrará su información única.

¿Qué tipos de cookies hay y cuáles utiliza este sitio web?

Cookies estrictamente necesarias - Estas cookies son esenciales para permitirle moverse por el sitio y utilizar sus funciones, como el acceso a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, no se pueden proporcionar los servicios que usted ha solicitado. Clasificamos las siguientes cookies como estrictamente necesarias:

1. Cookie de visitante registrado - Un identificador único dado a cada usuario registrado, utilizado para reconocerlo a través de su visita y cuando regresa al sitio web.

Cookies de rendimiento - Estas cookies recogen información sobre cómo los visitantes utilizan un sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan más a menudo y si reciben mensajes de error de las páginas web. Estas cookies no recogen información que identifique a un visitante. Toda la información que recogen estas cookies es anónima y sólo se utiliza para mejorar el funcionamiento de un sitio web. Clasificamos las siguientes como cookies de rendimiento:

1. URL de referencia (página interna) - Se utiliza para almacenar la URL de la página anterior visitada. Nos permite rastrear cómo los visitantes navegan por nuestro sitio web.
2. URL de referencia (página externa, incluso si hace clic en los enlaces de las páginas de las redes sociales de LOVIS ). Se utiliza para almacenar la URL que remite a un visitante a nuestro sitio web para que podamos entender qué URLs están remitiendo a los visitantes a nuestro sitio web.
3. Historial de URL - Se utiliza para almacenar la página visitada por un usuario antes de que éste envíe un formulario. También se utiliza para mostrar los artículos vistos recientemente a cada visitante.
4. Cookie de visitante no registrado - Un identificador único dado a cada visitante para permitir el análisis de cómo los visitantes no registrados utilizan nuestro sitio web.
5. Cookies de gestión de sesión - Estas cookies nos permiten seguir las acciones de un usuario durante una sesión de navegación. Una sesión del navegador comienza cuando el usuario abre la ventana del navegador y termina cuando cierra la ventana del navegador. Nuestras cookies de gestión de sesión se crean temporalmente. Una vez que el usuario cierra su navegador, nuestras cookies de gestión de sesión se eliminan.

Cookies de funcionalidad: estas cookies permiten que un sitio web recuerde las opciones que usted ha elegido (como su nombre de usuario, el idioma o la región en la que se encuentra) y que ofrezca funciones mejoradas y más personales. Por ejemplo, un sitio web puede proporcionarle información o noticias locales almacenando en una cookie la región en la que se encuentra actualmente. Estas cookies también pueden utilizarse para recordar los cambios que usted ha hecho en el tamaño del texto, la fuente y otras partes de las páginas web que puede personalizar. También pueden utilizarse para proporcionar servicios que usted ha solicitado, como ver un vídeo o comentar en un blog. Estas cookies no pueden rastrear su actividad de navegación en otros sitios web. No recogen ninguna información sobre usted que pueda utilizarse para publicidad o para recordar dónde ha estado en Internet fuera de nuestro sitio web. Clasificamos las siguientes como cookies de funcionalidad:

1. Páginas visitadas recientemente - Almacena las páginas visitadas por el usuario en nuestro sitio web y las muestra en la navegación de la derecha para facilitar su consulta.
2. Historial de búsqueda - Almacena las búsquedas en nuestro sitio web realizadas por el usuario y las muestra para el usuario en la navegación de la derecha para facilitar su consulta.
3. Cookie de visitante registrado - Un identificador único dado a cada usuario registrado en nuestro sitio web, utilizado para servirles contenido y ofertas basadas en sus perfiles. También se utiliza con fines de análisis y marketing.

Cookies de orientación - Estas cookies se utilizan para: (1) ofrecer anuncios orientados a ser relevantes para usted, (2) limitar el número de veces que ve un anuncio y (3) ayudar a medir la eficacia de la campaña publicitaria. Suelen ser colocados por redes publicitarias con el permiso del operador del sitio web. Recuerdan que usted ha visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como los anunciantes. Muy a menudo estarán vinculadas a la funcionalidad del sitio web proporcionada por la otra organización. En LOVIS no tenemos publicidad de terceros en nuestro sitio web, pero estas cookies pueden utilizarse en sitios web de terceros y éstos pueden utilizarlas en nuestro sitio web de la siguiente manera:

1. Los sitios web de medios sociales de terceros pueden registrar información sobre usted, por ejemplo, si hace clic en un botón "Añadir esto" o "Me gusta" de un sitio web de medios sociales mientras está en nuestro sitio web. Nosotros no controlamos esos sitios web ni sus actividades. Puede encontrar información sobre los sitios web de las redes sociales en los propios sitios web. Le recomendamos que lea las condiciones de uso y la política de privacidad de dichos sitios web antes de utilizarlos.
2. Si hace clic en un anuncio de LOVIS en un sitio web que no seaLOVIS , se puede utilizar una cookie para registrar el sitio web en el que se encuentra, para garantizar que nuestros anuncios se sirvan de forma eficaz y para medir si nuestros anuncios se ven.
3. Estamos asociados con ShareThis en nuestro sitio web. ShareThis es un widget en el sitio web que permite a los usuarios compartir contenidos del sitio web con otros a través de sitios web de medios sociales como Facebook y Twitter. ShareThis incluye cookies en el sitio web que recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan el sitio web y asocian a los usuarios con temas de interés, en función del contenido que comparten. Estos datos se utilizarán para el análisis del sitio web (creando estadísticas sobre lo que es más popular y cuántas personas comparten un contenido concreto) y para determinar cómo dirigir la publicidad en otros sitios web externos. ShareThis puede compartir sus datos analíticos con LOVIS. ShareThis no utiliza identificadores personales de los usuarios (como nombres y direcciones de correo electrónico) para estos fines y la identificación se realiza únicamente mediante un identificador anónimo. Para más información sobre ShareThis, las cookies que utiliza y cómo excluir las cookies de ShareThis, consulte su sitio web[sharethis.com/privacy].
4. Recurrimos a terceros de buena reputación para que recopilen y nos proporcionen información sobre nuestro sitio web y las audiencias publicitarias y para que ofrezcan anuncios dirigidos en sitios de terceros. Estos terceros solo utilizan identificadores anónimos y no tienen forma de asociar estos identificadores con usuarios identificables.

Uso de cookies para marketing y análisis - Podemos utilizar la información recopilada por nuestras cookies para identificar el comportamiento del usuario y ofrecerle contenidos y ofertas basados en su perfil, así como para los demás fines descritos a continuación. Algunas de las cookies que utilizamos no recogen información que identifique a un visitante. Por ejemplo:

1. Cookies de rendimiento (ver arriba).
2. Cookies de orientación (véase más arriba) cuando usted no es un usuario registrado.

En otros casos podemos asociar la información de las cookies (incluida la información de las cookies colocadas a través de nuestros anuncios en sitios de terceros) con una persona identificable. Por ejemplo:

1. Si un usuario es un usuario registrado (véase RegisteredVisitorCookie más arriba).
2. Si le enviamos un correo electrónico dirigido que incluya balizas web, cookies o tecnologías similares, sabremos si abre, lee o borra el mensaje.
3. Cuando haga clic en un enlace de un correo electrónico de marketing que reciba de LOVIS, también utilizaremos una cookie para registrar qué páginas ve y qué contenido descarga de nuestros sitios web, incluso si no está registrado o no ha iniciado sesión en nuestro sitio.

Tecnologías de seguimiento sin cookies: LOVIS también emplea tecnologías que realizan funciones similares a las cookies, pero que pueden no responder a la configuración del navegador prevista para el uso de cookies. Entre ellas se encuentran las URLs personalizadas (PURLs), las balizas web y otras tecnologías similares.

Marketing

LOVIS utiliza los datos personales de nuestros clientes, potenciales contratados, antiguos alumnos y otros contactos de business de diversas maneras para desarrollar y fortalecer nuestras relaciones con los clientes, empleados y business , proporcionar información sobre nuestra empresa, servicios y publicaciones y comunicar y comercializar nuestros servicios. En general, LOVIS es una empresa de business abusiness , y no suele dirigirse a los consumidores o al público en general (salvo a los posibles reclutas y ex alumnos). Más bien, nuestras actividades de marketing se dirigen a personas relevantes que identificamos como responsables de la toma de decisiones en empresas clientes actuales o potenciales. A continuación se describe el uso que hacemos de los datos personales con fines de marketing:

Fuentes de datos de marketing

La mayor parte de los datos personales que recopilamos y utilizamos con fines de marketing se refieren a empleados individuales de nuestros clientes y otras empresas con las que tenemos una relación existente business . También podemos obtener información de contacto de fuentes públicas, incluido el contenido hecho público en los sitios web de las redes sociales, para establecer un contacto inicial con una persona relevante en un cliente u otra empresa.

Correo electrónico dirigido

Enviamos correos electrónicos comerciales a personas de nuestro cliente o de otras empresas con las que queremos desarrollar o mantener una relación business . Nuestros mensajes de correo electrónico dirigidos suelen incluir balizas web, cookies y tecnologías similares que nos permiten saber si usted abre, lee o borra el mensaje, y los enlaces en los que puede hacer clic. Cuando haga clic en un enlace de un correo electrónico de marketing que reciba de LOVIS, también utilizaremos una cookie para registrar las páginas que ve y el contenido que descarga de nuestros sitios web, incluso si no está registrado o no ha iniciado sesión en nuestro sitio.Los mensajes de correo electrónico dirigidos de LOVIS pueden incluir información adicional sobre la privacidad de los datos, según lo exija la legislación aplicable.

Bases de datos de gestión de las relaciones con los clientes (CRM)

Como todas las grandes empresas, LOVIS utiliza la tecnología de bases de datos de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para gestionar y seguir nuestros esfuerzos de marketing. Nuestras bases de datos CRM incluyen datos personales pertenecientes a personas de nuestro cliente y de otras empresas con las que ya tenemos una relación business o queremos desarrollarla. Los datos personales utilizados para estos fines incluyen información relevante de business , como: datos de contacto, información disponible públicamente (por ejemplo, pertenencia a la junta directiva, artículos publicados, comunicados de prensa, sus publicaciones públicas en sitios de medios sociales si son relevantes para el propósito de business ), sus respuestas al correo electrónico dirigido (incluida la actividad web que sigue a los enlaces de nuestros correos electrónicos), la actividad del sitio web de los usuarios registrados de nuestro sitio web, y otra información de business incluida por los profesionales de LOVIS basada en sus interacciones personales con usted. Si desea ser excluido de nuestras bases de datos de CRM, utilice el formulario de contacto.

Combinación y análisis de datos personales

Tal y como se ha descrito anteriormente, podemos combinar datos procedentes de fuentes públicas y de nuestro correo electrónico, sitio web e interacciones personales con usted. Combinamos estos datos para comprender mejor sus necesidades y las de su empresa, para evaluar la adecuación de nuestras ofertas de servicios a sus necesidades y para realizar las demás actividades descritas a lo largo de esta declaración de privacidad.

Reclutamiento

Si utiliza los recursos profesionales en línea de LOVIS, recopilamos los datos personales que envía al sitio web y los utilizamos para fines relacionados con la contratación. También podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento, así como las mismas tecnologías que utilizamos para el marketing (incluidas las bases de datos de gestión de relaciones con los clientes (CRM), el correo electrónico dirigido y la combinación y el análisis de datos personales) para ofrecer a las personas una experiencia en línea personalizada, para enviar información relevante sobre carreras y oportunidades en LOVIS, y para analizar la eficacia de nuestros esfuerzos y recursos de contratación. Puede encontrar más información sobre el uso de sus datos por parte de LOVIS durante el proceso de contratación en www.lovis.associates.