Como pudimos ver en las películas de «Star Wars», los clones tienen enormes poderes con tecnología muy avanzada que compiten por la fuerza para superarse unos a otros y ser los únicos vencedores.

Aunque siempre causa estragos, los miembros se esfuerzan por desarrollar tecnología para someter al enemigo; un ejemplo de esto en nuestra realidad fue el desarrollo de submarinos en la Segunda Guerra Mundial.

Si hemos aprendido algo de lo anterior, cuando los clones se cruzaron, debería servir para conocerse mutuamente y determinar cuál de ambos poderes podría utilizarse para alcanzar objetivos que beneficien a ambas partes.

Volviendo a nuestra realidad, también tenemos clones, y algunos de ellos son empresas.

En cada una de las empresas, los miembros han desarrollado con gran habilidad los procesos que requieren para ofrecer sus productos al mercado. Sin embargo, se enfrentan a una serie de situaciones adversas, como los plazos de entrega de sus proveedores. Almacenes saturados con artículos que no utilizan, ya sea por defectos o por falta de planificación en la compra de los mismos, personal que elabora informes cuya integridad se pone en duda. Se debe dedicar tiempo adicional a verificarlos o corregirlos, estimar plazos de entrega a sus clientes que generalmente no son correctos, lo que afecta la imagen de la empresa, etcétera, etcétera.

Es evidente que este clon necesita la ayuda de otro clon para resolver los problemas que tiene actualmente, centrarse en mejorar los procesos o idear otros productos que ofrecer al mercado.

Este otro clon se llama System, que te ayuda a controlar y evitar los problemas que tienes actualmente.

El emprendedor debe seleccionar con mucho cuidado a ese otro clon que debe ser su aliado y no complicarle la vida debido a las correcciones y ajustes que tiene que hacer durante mucho tiempo antes de ver resultados positivos, si es que no se desespera por el camino.

El empresario espera aliarse con un clon que evite los problemas mencionados anteriormente y le ayude a progresar.

En el mercado se ofrecen muchos clones de «Systems». Sin embargo, en muchos casos, solo complican el funcionamiento porque no están diseñados para los procesos. Aun así, a veces hay que adaptar los procesos para que el sistema funcione (esto último es un claro ejemplo de los clones que hay que evitar que se conviertan en tu aliado).

En la gran mayoría de los casos, las empresas ya cuentan con un aliado como el tipo de clon mencionado en el párrafo anterior, por lo que el emprendedor que desee mejorar la situación comprenderá que un cambio bien seleccionado en el Sistema le ayudará en sus planes de expansión.

No necesariamente el sistema más utilizado por las empresas es el mejor. Basta con acercarse a estas empresas y ver los problemas que causa dicho sistema.

El clon (Sistema) que se debe buscar es aquel que desde sus orígenes ha sido diseñado para las operaciones o procesos de las empresas, sin tener que modificarlo, sino solo parametrizándolo para adaptarlo a la empresa, lo que se reflejaría, entre muchos otros beneficios, en la rapidez de Implementación, en la seguridad de su uso y en la Certeza en la información que proporciona.

El sistema que cumple con lo anterior no es un ERP, por sus siglas en inglés, que significa «Planificación de recursos empresariales», sino que, para cumplir con ello, debe ser algo más novedoso que el concepto anterior, es decir, un EOS sus siglas en inglés, que significa «Sistema de operaciones empresariales».

LOVIS un EOS que, basándose en lo mencionado anteriormente, está diseñado para convertirse en el aliado que te ayude a progresar.

Resumen
Lo principal es contar con procesos bien definidos, y si se invierte en tecnología que respalde las operaciones, el resultado será muy satisfactorio. Si se «invierte» en tecnología sin contar con procesos bien definidos, el resultado será un gasto sin ningún beneficio.

Alfredo Velasco
Gerente de BI
LOVIS