Persona sociable, apasionada por permitir que cada miembro del equipo alcance su máximo potencial. Duncan cuenta con una amplia experiencia ayudando a empresas globales a posicionarse para alcanzar su potencial de crecimiento. Curioso y analítico, es una persona influyente y eficaz con un historial de comunicación sólido.
Comenzó su carrera como analista comercial minorista en la industria petrolera en 1980. Después trabajó en el equipo de África Occidental en Londres, en la embajada británica en La Habana, como jefe del equipo de Japón en Londres y en el equipo central de recursos humanos en 1990. Con una gran visión, en 1991 fue jefe del equipo comercial en Budapest, donde apoyó a un equipo de 12 personas en la economía en transición, ayudando a las empresas británicas a conseguir negocios. Asesoró a importantes empresas británicas sobre el ambicioso programa de privatización de Hungría.
En 1996 fue director de Asuntos Latinoamericanos de Rolls Royce, donde revisó las operaciones de Rolls Royce en Brasil. Tuvo la oportunidad de trabajar en estrecha colaboración con la alta dirección y el consejo de administración. Allí formuló recomendaciones para una expansión sustancial de las operaciones aeroespaciales, que fueron aprobadas por el consejo de administración y posteriormente implementadas, con el nombramiento de un nuevo director general. Gracias a su experiencia, pasó a ser director de Servicios Consulares del Ministerio de Asuntos Exteriores y de la Commonwealth, donde dirigió un equipo de 90 personas en Londres y un servicio consular de 800 personas en todo el mundo. Desarrolló políticas e introdujo innovaciones para reducir los costes en la prestación de servicios. Supervisó la producción de pasaportes en el extranjero, gestionando un presupuesto autofinanciado de 55 millones de libras esterlinas.
En 2000, como cónsul general adjunto en Nueva York, supervisó los servicios consulares y dirigió la respuesta consular al 11-S. Desempeñó un papel fundamental en la diplomacia pública, promoviendo los intereses del Reino Unido. Gestionó 100 visitas de altos cargos del Gobierno al año para explorar las mejores prácticas y desarrollar soluciones innovadoras a los retos de la política interna del Gobierno británico. Promovió el proceso de paz de Irlanda del Norte con influyentes irlandeses estadounidenses y medios de comunicación.
En 2005 fue nombrado Alto Comisionado Británico para Barbados y el Caribe Oriental, donde ayudó a dirigir todos los aspectos de la compleja relación del Reino Unido con siete pequeños países independientes del Caribe Oriental. Desarrolló relaciones personales con los primeros ministros de la región para alcanzar los objetivos del Reino Unido y promover sus intereses, así como para garantizar una capacidad de respuesta eficaz ante las crisis. Gracias a su sólido liderazgo y a su amplia experiencia trabajando en diferentes culturas, fue nombrado gobernador de las Islas Caimán en 2010. Allí fue responsable del buen gobierno y del debido proceso en la gestión de todos los asuntos de la isla. Presidió las reuniones del gabinete, impulsó la modernización y la reforma de los servicios públicos de 6000 personas y fue responsable de todos los asuntos de seguridad: jefe directo del comisario de policía, del fiscal general y del director de prisiones.
La experiencia y visión de Duncan siempre han sido trascendentales, por lo que, como embajador británico en México en 2013, dirigió todos los aspectos de la relación entre el Reino Unido y México, promoviendo los intereses británicos. Diseñó una visión estratégica para la relación del Reino Unido con México, un socio clave con ideas afines, mediante el establecimiento de contactos de alto nivel, el análisis político y la diplomacia pública. Galardonado con la más alta distinción de México, la Orden del Águila Azteca, por sus servicios a las relaciones entre el Reino Unido y México.
Duncan tiene un historial probado en la promoción de la diversidad y la inclusión, y en el logro de resultados a través de las relaciones personales. Su curiosidad e interés por el mundo internacional le han llevado a ocupar diferentes puestos en todo el mundo. Es licenciado en Lenguas Modernas por la Universidad de Cambridge y habla con fluidez inglés, francés y español.
